滴滴顺风车经过450天隐退终于回归

发布:fawenzhang 2019-11-26 14:50分类:热门资讯 

作者:贺威通 冯志远 冯烁

顺风车当年的横空出世,给人们带来了一种全新的出行体验,但一系列恶性事件的发生,使滴滴顺风车被迫停摆。拼车的安全红线究竟在哪?一直是整个行业关注的焦点。恢复上线第一周,是否能让乘客和司机安心?滴滴和地方交管部门又如何回应社会的关切呢?

家住太原市杏花岭区的市民曹先生此前一直乘坐滴滴顺风车,本次滴滴顺风车一上线,他便再次注册。滴滴顺风车用户页面上的“安全功能一键全知道”栏目引起他的注意,里面有滴滴平台为乘客提供的安全功能介绍,诸如紧急联系人、行程分享、隐私号码保护、110报警、行程录音保护、实时位置采集、信息核验等。曹先生表示,新上线的滴滴顺风车安全系数大大提高了。


本次滴滴顺风车上线的“女性安全助手”功能备受女性乘客的关注。女性用户可以查看合乘方车龄、驾龄、人脸识别时间等相关信息;及时提醒行程分享、紧急联系人、实时位置保护等安全功能操作;查看行程安全信息,当发生轨迹偏移、长时停留等异常情况时,即时预警提示并通知紧急联系人;长距离出行要求合乘用户增加人脸识别,女性用户须设置紧急联系人,车主则自动开启行程录音加密上传平台。太原市民任女士认为,这对于女性而言更实用更安全:

滴滴方面表示,滴滴顺风车联合公安机关对注册车主进行综合背景审查,公开可查询到的失信被执行人无法注册成为滴滴顺风车车主。滴滴山西区域媒体对接负责人王祚义:

特别关注的是,滴滴顺风车将用户的信任值升级为行为分。新版的行为分升级为千分制,用户的更多行为被纳入计分范围,并对用户履约、守规、友好、整洁四个维度综合评估。高分用户将获得更多的优先权益,而低分用户将被严格约束,特殊场景接单限制、400分以下的用户将被停止服务。太原市民成先生表示,行为分对乘客进行了约束,希望可以净化用户市场。

虽然滴滴已经对顺风车提出资质要求、全程录音、时间限制等诸多要求,但是部分乘客表示安全性是依旧是他们心中迈不过去的一道坎,哈尔滨市民李女士:


此外,不少乘客担心身份证件号码上传、人脸识别、照片随机截取是否会造成个人信息的泄露,而在滴滴司机官方网站上也没有给出这些信息的具体保管方式。哈尔滨市民刘女士:

大量司机仍观望,顺风车现在好打吗?

“我没接顺风车,以前觉得顺风车匹配度特别好,去哪里都能顺到车,等到后期各个平台都出了顺风车了总感觉要么就是单太少,要么就是司机太少,就是匹配度不太好。看情况吧,要是单比较多,也可以考虑重新注册顺风车主,因为我觉得顺风车挺好的。”


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